Il software per l'istruzione superiore è utilizzato da università, college e distretti scolastici per fornire un'ampia varietà di servizi, con importanti applicazioni quotidiane in esecuzione insieme a più applicazioni native, quale tutti devono rimanere altamente disponibili.
In una grande istruzione superiore o in un college comunitario di solito c'è già un ragionevole grado di infrastruttura server in uso (Exchange, Sharepoint) e spesso alcune applicazioni basate su cloud (in genere Microsoft 365). I team IT in tali istituzioni sono in genere piccoli e multi-qualificati, spesso guidati da un unico amministratore di sistema.
La complessità dell'ambiente del software didattico richiede soluzioni altamente disponibili, sicure e scalabili per garantire agli utenti di studenti e docenti un'esperienza senza interruzioni.
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