Assistenza

Garantisci un'elevata disponibilità e proteggi i tuoi servizi con il supporto ADC di Zevenet

Il team di ZEVENET è composto da sviluppatori, ricercatori, architetti IT e ingegneri di alto livello per fornire le migliori soluzioni con i nostri piani di assistenza ADC.

Vantaggi del supporto

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Strumento di analisi di sicurezza

Permette di rilevare e correggere i thread di sicurezza a livello di sistema e le configurazioni deboli.

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Risposta alle minacce di sicurezza in meno di 24 ore

Ottieni rapidamente patch di sicurezza e goditi una soluzione ADC sicura.

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Accesso diretto al team degli ingegneri

L'esperienza del nostro team garantisce risposte rapide e la migliore soluzione per qualsiasi problema riscontrato.

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Aggiornamenti e hotfix

Tieniti aggiornato con le funzionalità più innovative e gli ultimi aggiornamenti rapidi.

I nostri piani di supporto

ADC supporta il bilanciamento del carico zevenet standard

Questo servizio annuale rinnovabile fornisce una risposta di base per le piccole aziende con un numero limitato di casi 6 e una copertura di 8 × 5.

Supporto ADC intermedio con Zevenet Load Balancer

Questo servizio annuale rinnovabile è raccomandato per le aziende che stanno aumentando i loro servizi di disponibilità e richiede un modello di supporto di casi non basato con una copertura di 8 × 5.

avanzamento del supporto di ADC zevenet

Questo servizio annuale rinnovabile offre una disponibilità 24 × 5 con casi non limitati dedicati a società i cui servizi di disponibilità rappresentano una chiave per la continuità aziendale.

Supporto ADC critico, bilanciamento del carico Zevenet

Questo servizio annuale rinnovabile offre una copertura completa 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX con casi non limitati dedicati alle aziende con servizi mission critical e massiccia scalabili, il che significa un rischio per il loro core.

Dalla prima versione di Zen Load Balancer in ottobre 2010 non abbiamo smesso di migliorare, ricercare, sviluppare le nostre soluzioni ADC come progetto open source. Grazie a ciò, il nostro team ha raccolto le competenze per implementare e supportare una soluzione ADC robusta e semplice accessibile a tutti.

Abbiamo progettato diversi piani di supporto per soddisfare i requisiti di ogni servizio.

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