Piano di supporto Zevenet 8 × 5

SKU: ZVNSUP8x5
Supporto 8 × 5 1 anno (per nodo)

850.00 €

Supporto 8 × 5

La 8 × 5 Support Plan è consigliato a coloro che richiedono aggiornamenti, upgrade e assistenza dagli eroi ZEVENET solo in orario di ufficio con un piano rinnovabile annuale per nodo.

Cosa è incluso?

Aggiornamenti e upgrade

Aggiornamenti e aggiornamenti attraverso un repository remoto. Analizzatore di sicurezza incluso.

Casi illimitati

Casi illimitati disponibili per nodo per questo piano di supporto.

Assistenza del team ZEVENET

Gli ingegneri ZEVENET saranno disponibili per analizzare i tuoi casi.

Email o assistenza remota

Accesso remoto desktop o email disponibile per analizzare i tuoi problemi.

Nessuna chat privata

Nessun messaggio istantaneo o assistenza in tempo reale con un tecnico.

Nessun servizio di sicurezza informatica

I servizi di sicurezza non saranno disponibili per proteggere le tue applicazioni.

Cosa è supportato?

Tutti i prodotti ZEVENET sono supportati su qualsiasi piattaforma disponibile (Virtual, Bare Metal, Hardware, Cloud e Microservices) per tutte le versioni di Enterprise Edition attuali e future.

Cosa ho intenzione di ottenere?

Questo piano di supporto include aggiornamenti software e aggiornamenti del prodotto, aggiornamenti rapidi, protezione rapida per problemi di difetti e diretto assistenza dai nostri ingegneri Analizzatore di sicurezza pacchetto, per rilevare e correggere configurazioni deboli e minacce alla sicurezza, è disponibile con questo piano di supporto. Casi illimitati incluso. Il servizio cluster deve essere configurato con lo stesso piano di supporto per tutti i nodi.

Dai un'occhiata al contratto di supporto 8×5

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