Le 8 × 5 Support Plan è consigliato a chi richiede aggiornamenti, upgrade e assistenza da parte di ZEVENET
eroi solo in orario d'ufficio con un piano rinnovabile annuale per nodo.
Aggiornamenti e aggiornamenti attraverso un repository remoto. Analizzatore di sicurezza incluso.
Casi illimitati disponibili per nodo per questo piano di supporto.
Gli ingegneri ZEVENET saranno disponibili per analizzare i tuoi casi.
Accesso remoto desktop o email disponibile per analizzare i tuoi problemi.
Nessun messaggio istantaneo o assistenza in tempo reale con un tecnico.
I servizi di sicurezza non saranno disponibili per proteggere le tue applicazioni.
Questo piano di supporto include aggiornamenti software e aggiornamenti del prodotto, aggiornamenti rapidi, protezione rapida per problemi di difetti e diretto assistenza dai nostri ingegneri Analizzatore di sicurezza pacchetto, per rilevare e correggere configurazioni deboli e minacce alla sicurezza, è disponibile con questo piano di supporto. Casi illimitati incluso. Il servizio cluster deve essere configurato con lo stesso piano di supporto per tutti i nodi.
Tutti i prodotti ZEVENET sono supportati su qualsiasi piattaforma disponibile (Virtual, Bare Metal, Hardware, Cloud e Microservices) per tutte le versioni di Enterprise Edition attuali e future.
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